Empfang 
Viele Belastungssituationen für das Erziehungspersonal in der Bring- und Abholphase könnten durch das Einrichten eines Rezeptionsbereiches reduziert werden. Wichtig ist, dass die Rezeption zu den entscheidenden Zeiten besetzt ist.
Alle erforderlichen Zeiträume, zu denen verstärkt „Pub- likumsverkehr“ stattfindet,
müssten abgedeckt sein. Außerhalb dieser Zeiten müssten sich
ankommende Besucher durch die Hausklingel bemerkbar machen.
Ein unbemerktes
Betreten der Einrichtung ist somit ausgeschlossen.
Die Rezeption sollte so ausgestattet sein, dass dort organisatorische Aufgaben,
die normalerweise in den Gruppen stattfinden, bewältigt werden können.
Diese
sind beispielsweise:
- Eintragen der Kinder in die Gruppentagebücher
- Verteilen von Elternbriefen und Infoblättern
- Einsammeln von Tee- und Bastelgeld
- Terminabsprachen mit Eltern
- Weitergabe von Informationen an die Eltern
- Annahme von Telefongesprächen
In der Nähe der Rezeption ist es sinnvoll, einen Über- sichtsplan über
die räumlichen Gegebenheiten der Einrichtung, die pädagogischen
Angebote sowie die personellen Zuständigkeiten und sonstige Informa-
tionen
auszuhängen. Damit wird dieser Bereich zu
einem Treffpunkt, den die Eltern
und Besucher auf-
suchen, um Absprachen zu treffen oder Fragen zu
klären.
